Unsere NUK Babyphone haben viele Funktionen, die es Ihnen erleichtern immer für Ihr Baby da zu sein. Hier erhalten Sie hilfreiche Tipps & Tricks rund um Ihr NUK Babyphone. Außerdem beantworten wir häufig gestellte Fragen. Sollten Sie darüber hinaus weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter Kontakt oder senden Sie uns bei einem defekten Gerät eine Reparaturanfrage.
Hilfe
Häufig gestellte Fragen
NUK Babyphone Eco Control plus Video: Zurücksetzen in die Grundeinstellungen
Viele kleinere technische Probleme lassen sich beim NUK Babyphone Eco Control plus Video durch einen sogenannten "Reset" des Gerätes schnell lösen. Wie Sie den Reset genau durchführen erfahren Sie in unserer Reset-Anleitung hier. Falls Sie auch nach dem Reset noch Probleme mit Ihrem NUK Babyphone Eco Control plus Video haben, wenden Sie sich über unser Reparaturanfrage-Formular direkt an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wo finde ich die Seriennummer meines Gerätes?
Öffnen Sie das Batteriefach Ihres Babyphones und entnehmen Sie die Batterien / den Akku. Dort finden Sie über dem Barcode die Seriennummer Ihres Gerätes:
Stromversorgung
Sie haben Probleme mit der Stromversorgung Ihres NUK Babyphones? Überprüfen Sie zuerst die Netzkabel auf Beschädigungen. Falls Sie einen Knick oder Bruch entdecken, wenden Sie sich über unser Reparaturanfrage-Formular an uns - wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wie gehe ich vor, wenn die Antenne meines NUK Babyphones Eco Control plus Video gebrochen ist?
In den meisten Fällen ist bei einem Antennenbruch "nur" der Kunststoff betroffen. Da die Antenne innen liegend ist, ist die Funktion der Antenne nicht beeinträchtigt. Um weitere Beschädigungen zu vermeiden, ist es wichtig, die Antenne zu kleben. Verwenden Sie dafür nur speziellen Modellbaukleber.
Apps
Für die NUK Babyphone Eco Smart Control 300 und Smart Control Multi 310 stehen Ihnen, je nach Babyphone und Betriebssystem unterschiedliche Apps zur Verfügung.
NUK Babyphone Eco Smart Control 300 Android: Alecto Security
NUK Babyphone Eco Smart Control 300 iOS:
Alecto Security (iOS 11 oder höher) | NUK Smartcontrol (iOS 10.3.3 oder niedriger)
NUK Babyphone Smart Control Multi 310 Android: Alecto BabyCam
NUK Babyphone Smart Control Multi 310 iOS: NUK Multi
Weitere Fragen
Neben den oben genannten Fragen, die uns am häufigsten erreichen, möchten wir Ihnen in dieser PDF-Datei weitere, häufig gestellte Fragen beantworten. Vielleicht können wir Ihnen mit Ihrem Anliegen auf diese Weise schon helfen.